Trong thời gian gần đây, Sun Kiss Hotel Nha Trang đã ghi nhận nhiều trường hợp các trang mạng xã hội mạo danh thương hiệu của chúng tôi để thực hiện hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tiền đặt cọc của khách hàng. Đây không chỉ là vấn đề của riêng Sun Kiss Hotel mà còn là một thực trạng đáng báo động, ảnh hưởng đến uy tín của nhiều khách sạn tại thành phố biển Nha Trang.

Với thủ đoạn ngày càng tinh vi và chuyên nghiệp, các đối tượng lừa đảo đã khiến nhiều du khách mất cảnh giác. Dù đã có sự vào cuộc của cơ quan chức năng, việc truy bắt vẫn gặp nhiều khó khăn.

Vì vậy, để bảo vệ quyền lợi và sự an toàn cho Quý khách, Sun Kiss Hotel Nha Trang xin công bố thông tin chi tiết về các phương thức lừa đảo và khẳng định các kênh liên hệ, thanh toán chính thức DUY NHẤT của chúng tôi.

Các Dấu Hiệu Nhận Biết Lừa Đảo Đặt Phòng Khách Sạn

Hãy hết sức cảnh giác nếu Quý khách gặp phải những dấu hiệu sau đây khi tiến hành đặt phòng:

1. Trang Fanpage Giả Mạo Có Tích Xanh: Kẻ lừa đảo thường tạo các Fanpage với tên và hình ảnh giống hệt trang chính thức, thậm chí còn mua cả tích xanh để tạo lòng tin. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng tích xanh hiện nay không còn là yếu tố đáng tin cậy. Các lượt tương tác như like, comment trên những trang này đều là ảo, được tạo bởi bot.

2. Gửi Hóa Đơn Đặt Phòng Giả Chuyên Nghiệp: Chúng sẽ gửi cho bạn một hóa đơn/phiếu xác nhận đặt phòng có đầy đủ thông tin, logo, trông rất chuyên nghiệp để yêu cầu chuyển khoản tiền cọc.

3. Yêu Cầu Chuyển Khoản Vào Tài Khoản Lạ: Đây là dấu hiệu quan trọng nhất. Tên tài khoản nhận tiền sẽ là một công ty hoặc cá nhân hoàn toàn khác, không phải "CÔNG TY TNHH SUN KISS". Ví dụ một tài khoản lừa đảo đã bị phát hiện: CTY TNHH DU Lich KS TAM THANH.

4. Sử Dụng Chiêu Trò Thúc Ép: Sau khi bạn chuyển cọc lần một, chúng sẽ viện ra các lý do như “hệ thống bị lỗi”, “giao dịch chưa thành công” và yêu cầu “thanh toán lại để giữ phòng”, đồng thời hứa hẹn “sẽ hoàn tiền giao dịch lỗi sau 5 phút”.
   
   
   Tin nhắn của khách hàng và kẻ lừa đảo

Thông Tin Đặt Phòng Chính Thức & An Toàn Của Sun Kiss Hotel Nha Trang

Để đảm bảo mọi giao dịch đều an toàn, Quý khách vui lòng chỉ làm việc qua các kênh chính thức được liệt kê dưới đây:

✅ Website Chính Thức:

• https://sunkisshotel.com/

✅ Fanpage Duy Nhất:

• Sun Kiss Hotel Nha Trang: https://www.facebook.com/profile.php?id=100083073264061 

✅ Các Đối Tác Đặt Phòng Trực Tuyến (OTA) Uy Tín:

• Agoda: https://www.agoda.com/sun-kiss.../hotel/nha-trang-vn.html...

• Booking.com: https://www.booking.com/hotel/vn/sun-kiss.vi.html

Thông Tin Thanh Toán DUY NHẤT của Sun Kiss Hotel Nha Trang

Chúng tôi chỉ sử dụng MỘT TÊN TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG DUY NHẤT cho tất cả các giao dịch:

Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH SUN KISS

Mọi yêu cầu chuyển khoản đến tên tài khoản khác đều là lừa đảo.

Thông Tin Liên Hệ Chính Thức

Khi cần xác minh thông tin hoặc hỗ trợ đặt phòng, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Lễ tân (24/7): 0258 249 8888
  Hotline: 033 541 2468 033 541 2468

• Nhân viên kinh doanh:

  • Đỗ Thị Kim Tiệm – 0905 392 671

  • Trần Lâm Phương – 0979 063 685

Quy Tắc Vàng Giúp Bạn Đặt Phòng An Toàn

1. GỌI ĐIỆN XÁC NHẬN: Trước khi chuyển khoản, hãy gọi đến số hotline 0258 249 8888 của Sun Kiss Hotel Nha Trang để xác thực thông tin.

2. KIỂM TRA TÊN TÀI KHOẢN: Tuyệt đối không chuyển tiền nếu tên người nhận không phải là CÔNG TY TNHH SUN KISS.

3. CẢNH GIÁC VỚI ƯU ĐÃI "KHỦNG": Không có bất kỳ chương trình nào yêu cầu "chuyển cọc 100% để nhận giảm giá sâu".

Sự an toàn và tin tưởng của Quý khách là ưu tiên hàng đầu của Sun Kiss Hotel Nha Trang. Chúng tôi mong rằng những thông tin trên sẽ giúp Quý khách có một kỳ nghỉ trọn vẹn và an tâm.

Trân trọng, Ban Quản lý Sun Kiss Hotel Nha Trang.